Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні умови
Вітаємо в grintavure - професійному сервісі планування збалансованого харчування. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком використання сервісу.
Важливо: Ці умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та grintavure. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Опис послуг
grintavure надає послуги з планування індивідуального харчування для підтримки здорового способу життя та загального благополуччя.
🥗 Наші послуги включають:
- • Розробка персональних планів харчування
- • Консультації з питань здорового харчування
- • Корекція та оптимізація раціону
- • Рекомендації щодо корисних продуктів
- • Підтримка у досягненні цілей
⚠️ Обмеження послуг:
- • Не є медичними послугами
- • Не замінюють лікарську консультацію
- • Не гарантують конкретних результатів
- • Потребують індивідуального підходу
- • Залежать від дотримання рекомендацій
3. Права та обов'язки користувачів
Ваші права:
- ✓ Отримувати якісні послуги планування харчування
- ✓ Вносити зміни в персональний план за погодженням
- ✓ Отримувати своєчасну підтримку від наших спеціалістів
- ✓ Припиняти використання послуг у будь-який час
- ✓ Захист персональних даних згідно з нашою політикою
Ваші обов'язки:
- ✓ Надавати точну та повну інформацію про себе
- ✓ Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
- ✓ Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
- ✓ Не передавати персональні рекомендації третім особам
- ✓ Поважати права інших користувачів та персоналу
4. Оплата та скасування
💳 Умови оплати:
- • Оплата здійснюється після погодження плану
- • Прийнятні способи оплати: банківський переказ
- • Ціни вказані в українських гривнях
- • ПДВ включено у вартість послуг
- • Відстрочка платежу можлива за домовленістю
🔄 Умови повернення:
- • Повернення коштів протягом 14 днів
- • За умови не отримання персонального плану
- • Після початку надання послуг - часткове повернення
- • Повернення здійснюється протягом 30 днів
- • Комісійні банку не компенсуються
5. Обмеження відповідальності
⚠️ Важлива інформація
Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер і не є медичними рекомендаціями. Перед суттєвими змінами в харчуванні рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.
grintavure не несе відповідальність за:
- • Результати, які не відповідають очікуванням клієнта
- • Наслідки недотримання наданих рекомендацій
- • Алергічні реакції на запропоновані продукти
- • Побічні ефекти від зміни раціону харчування
- • Втрату даних через технічні збої
Ми гарантуємо:
- • Професійний підхід до кожного клієнта
- • Конфіденційність персональних даних
- • Своєчасне надання узгоджених послуг
- • Підтримку протягом періоду співпраці
- • Можливість корекції планів харчування
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, що надаються в рамках наших послуг, включаючи плани харчування, рецепти та рекомендації, є інтелектуальною власністю grintavure і призначені виключно для особистого використання клієнтом.
Заборонено:
- • Передавати матеріали третім особам
- • Використовувати для комерційних цілей
- • Копіювати та поширювати без дозволу
- • Модифікувати авторські матеріали
- • Видавати за власні розробки
7. Зміни умов
grintavure залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.
Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
8. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання або наших послуг звертайтеся:
Сервіс: grintavure
Зв'язок: Через контактну форму на головній сторінці
Час роботи: Консультації надаються з 9:00 до 18:00
Час відповіді: Протягом 24 годин у робочі дні